Widoczny błąd powodował, iż w poniedziałek dla niektórych osób tła graficzne gier zostały zastąpione wiadomościami promocyjnymi i postami z wiadomościami na pulpicie nawigacyjnym PlayStation 5. Obrazy, które zobaczyli, przedstawiały promocje dawno wygasłych zniżek i reklamy nowych gier.
Ludzie ubolewali nad zmianą na forach i w mediach społecznościowych, twierdząc, iż grafika gry, która wcześniej pojawiała się, gdy podkreślali grę, zniknęła. Zamiast tego obraz, który zwykle pojawiał się jako post z wiadomościami w osobnej sekcji interfejsu użytkownika PS5, był rozpryskiwany na ekranie w grach takich jak Milesa Moralesa, Pośpiech Hi-FiI Remake Final Fantasy VII.
W usuniętym poście Daniel Hiatt, kierownik produktu w Centrum gier i sugestiach dotyczących aktywności w PlayStation, napisał w poniedziałkowe popołudnie, iż zmiana była „(nowym) błędem związanym z istniejącą funkcją”. Następnie o 18:00 czasu wschodniego strony gier wracają do normy, co potwierdziliśmy na naszych własnych PS5. Konto @AskPlayStation na platformie X potwierdził poprawkęmówiąc:
Naprawiono błąd techniczny związany z funkcją Oficjalnych Wiadomości na konsoli PS5. Nie wprowadzono żadnych zmian w sposobie wyświetlania wiadomości o grach na PS5.
Usunięty post Hiatta.Zrzut ekranu: X
Jeden Skraj staffer udostępnił kilka zrzutów ekranu przedstawiających tymczasowy nowy wygląd, gdy był on aktywny, jak ten poniżej, przedstawiający zniżkę na uruchomienie Studnia dla zwierząt która zakończyła się kilka miesięcy temu (gra ukazała się w maju. We przejrzałem to!).
Przykład błędu z a Skraj PS5 dla personelu.Zrzut ekranu: Panel sterowania PlayStation 5