3 dni temu
W skrócie:
Najnowsza aktualizacja systemu w programie Xbox Insiders powoduje resetowanie konsol do ustawień fabrycznych.Gracze tracą profile, zapisane dane i bibliotekę gier, a dodatkowo nie mogą pobierać aktualizacji do gier i aplikacji.Microsoft wdrożył już poprawkę, ale niektórzy użytkownicy muszą manualnie przywrócić ustawienia swoich konsol.
Xbox Insiders testują nową aktualizację... i tracą dane
Xbox Insiders to program, który pozwala graczom testować przyszłe aktualizacje systemowe konsoli przed ich oficjalnym wdrożeniem dla wszystkich użytkowników. Niestety, najnowsza wersja testowa 2504.250227-2200 okazała się jedną z najbardziej problematycznych w historii.Reklama
Użytkownik Reddita Xenokaiii jako pierwszy zgłosił, iż jego konsola Xbox Series X po zainstalowaniu aktualizacji została przywrócona do ustawień fabrycznych. Oznaczało to, iż wszystkie zapisane dane, profile i biblioteka gier zostały usunięte, a to wymagało ponownej konfiguracji urządzenia. Xenokaiii nazwał ten problem "największym błędem", na jaki natrafił od początku swojego udziału w Xbox Insiders.
Wielu innych użytkowników potwierdziło, iż doświadczyło podobnych problemów, a ponadto pojawiły się trudności z instalowaniem aktualizacji do gier i aplikacji. Niektóre konsole wpadały w tzw. "update loop", któr oznaczał, iż system próbował pobierać i instalować aktualizacje, ale każda próba kończyła się niepowodzeniem.
Microsoft wprowadza poprawkę, ale...
Wkrótce po pojawieniu się raportów w sprawie błędu sytuacją zainteresowali się przedstawiciele zespołu Xbox Insiders, XB1R_Hypnos i GuruKronos. Microsoft gwałtownie wykrył problem z usługami odpowiedzialnymi za aktualizacje systemowe oraz gier i aplikacji i rozpoczął wdrażanie poprawki.
Z pierwszych raportów wynika, iż łatka działa i zapobiega kolejnym resetom konsol, ale użytkownicy, którzy już zostali dotknięci błędem, muszą manualnie skonfigurować swoje ustawienia po aktualizacji. Poza tym niektórzy gracze muszą ponownie pobrać swoje gry i aplikacje. To wyjątkowo uciążliwe dla osób z dużymi bibliotekami.
Poprawka jest wdrażana automatycznie, ale można ją również zainstalować manualnie dzięki aplikacji mobilnej Xbox lub bezpośrednio z poziomu konsoli.
Gracze krytykują program Xbox Insiders
Microsoft zareagował szybko, ale wielu użytkowników programu Insiders wyraziło niezadowolenie z faktu, iż tak poważny błąd przeszedł przez wewnętrzne testy i trafił do wersji próbnej. Program Insiders ma na celu wyłapywanie błędów przed premierą finalnej wersji systemu, ale tym razem problem mógł wyrządzić znaczne szkody użytkownikom, którzy nie byli na to przygotowani.
Niektórzy gracze piszą, iż poważne błędy w systemowych aktualizacjach zdarzają się zbyt często i apelują do Microsoftu o dokładniejsze testowanie wersji preview, zanim trafią one do szerokiego grona użytkowników.
Czy wiesz, że...
Xbox Insiders działa od 2016 roku i od tego czasu pomógł przetestować setki aktualizacji systemowych. Mimo wielu udanych wdrożeń, w historii programu zdarzały się przypadki poważnych błędów - w tym aktualizacji, które powodowały problemy z łącznością sieciową lub blokowały dostęp do sklepu Xbox.
