Firma Microsoft może zrewidować zasady obsługi konsoli Xbox po tym, jak konta z grami cyfrowymi pozostają zablokowane

Obsługa techniczna konsoli Xbox może znajdować się w gorszym stanie, niż zdają sobie sprawę gracze. W miarę jak coraz więcej użytkowników traci dostęp do zhakowanych kont, wzmacnia się argument przeciwko grom cyfrowym. Nowy raport zwraca uwagę na niedociągnięcia firmy Microsoft w zakresie szkolenia konsultantów, jednak firma rozważa zmianę procedury odzyskiwania dostępu.