Henry Ford: „Gdy tylko pracownik zacznie uważać się za eksperta, zwalniamy go - ten, kto naprawdę rozumie swoją pracę, nigdy tak o sobie nie myśli”

Henry Ford uważał, iż pracownicy nie mogą być zbyt pewni siebie. jeżeli ktoś uważał siebie za „eksperta”, to zamykał się na innowacje, które były potrzebne w rodzącej się branży motoryzacyjnej.