2 tygodni temu
FACETIME to jedna z najpopularniejszych aplikacji do połączeń wideo dla użytkowników Apple i w rzeczywistości stała się połączeniami wideo między iPhone’ami, komputerami Mac i iPadami. Jednak, tak dobrze, jak w przypadku wyraźnej jakości wideo i wszystkim innym, są chwile, kiedy FaceTime po prostu przestaje działać. Frustrujące, wiem. Ale nie martw się, jeżeli FaceTime nie działa na iPhonie, oto X sposobów na rozwiązanie problemu.
1. Sprawdź, czy FaceTime jest dostępny w twoim regionie
FaceTime nie jest dostępny we wszystkich krajach i regionach, więc jeżeli FaceTime nie działa dla Ciebie, pierwszą rzeczą jest sprawdzenie, czy jesteś w regionie, w którym usługa jest oficjalnie obsługiwana. Aby to zrobić, możesz przejść do Strona wsparcia AppleWybierz swój kraj/region i sprawdź, czy FaceTime jest wymieniony wśród dostępnych usług.
W szczególności FaceTime nie jest dostępny w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Kataru i Chinach. jeżeli Twój kraj nie obsługuje FaceTime, nie będziesz mógł go używać na iPhonie lub iPadzie. Biorąc to pod uwagę, zawsze możesz użyć VPN do ominięcia tych ograniczeń FaceTime.
2. Włącz FaceTime
Jeśli jesteś w regionie, w którym FaceTime jest dostępny, i przez cały czas nie działa, następną rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy usługa jest włączona na iPhonie. Oto jak włączyć FaceTime:
- Idź do Ustawienia -> Aplikacje -> FaceTime
- Włącz przełącznik obok „FaceTime” jeżeli jeszcze nie ma.
Kiedy włączysz FaceTime, możesz zobaczyć komunikat „czekam na aktywację”. Zwykle zajmuje to tylko około minuty, więc po prostu bądź cierpliwy.
3. Użyj odpowiednich ustawień FaceTime
Innym powodem, dla którego FaceTime może nie pracować dla ciebie, jest niepoprawne ustawienia. Apple umożliwia wybór numeru telefonu lub adresu e -mail, z którego chcesz wykonywać połączenia, a także numerów i e -maili, na które chcesz odbierać połączenia FaceTime. Upewnij się, iż są one prawidłowo skonfigurowane. Oto jak:
- Idź do Ustawienia -> Aplikacje -> FaceTime
- Tutaj upewnij się, iż wybrałeś poprawne numery e -mail i telefonów W sekcji „Możesz dotrzeć do FaceTime w”, a także w sekcji „Identyfikator dzwoniącego”.
4. Wyłącz i ponownie włącz FaceTime
Jeśli FaceTime pracuje nad wszystkimi urządzeniami Apple oprócz iPhone’a, prostym rozwiązaniem jest po prostu wyłączenie FaceTime i włączenie go ponownie. Oto jak możesz to zrobić:
- Idź do Ustawienia -> Aplikacje -> FaceTime
- Wyłącz przełącznik obok „FaceTime” i uruchom ponownie iPhone’a. Następnie wróć do Ustawienia -> Aplikacje -> FaceTime i włącz przełącznik obok FaceTime
5. Sprawdź połączenie internetowe
Jeśli przez cały czas masz problemy z FaceTime, może to być dlatego, iż nie pozwoliłeś FaceTime na korzystanie z danych mobilnych na iPhonie i nie jesteś podłączony do stabilnej sieci WiFi. Oto jak włączyć dane mobilne dla FaceTime:
- Idź do Ustawienia -> komórkowe. Przewiń w dół i dotknij „Pokaż wszystko„
- Upewnij się, iż przełącz obok „FaceTime” jest włączony
Powinieneś również sprawdzić, czy Twoja sieć WiFi lub połączenie komórkowe ma stabilny dostęp do Internetu. Aby to zrobić, możesz otworzyć dowolną stronę internetową w Safari (lub preferowanej przeglądarce) i sprawdzić, czy ładuje się prawidłowo.
6. Uruchom ponownie iPhone’a
Kolejną poprawką, którą możesz spróbować rozwiązać problemy z FaceTime, jest po prostu ponowne uruchomienie iPhone’a. Może to wydawać się oldschoolowe, ale jest to łatwy (i często udany) sposób naprawy większości drobnych usterek na telefonach i innych urządzeniach.
7. Sprawdź awarie FaceTime
Kolejnym powodem, dla którego nie działa na iPhonie, może być po prostu fakt, iż serwery Apple napotykają problemy. Aby sprawdzić, czy usługa FaceTime napotyka problemy, po prostu odwiedź Strona statusu systemu Apple i sprawdź, czy istnieją jakieś przerwy związane z FaceTime.
8. Sprawdź ustawienia daty i godziny
Jeśli manualnie ustawiłeś datę i godzinę na swoim iPhonie, istnieje szansa, iż niewielkie niedopasowanie między czasem ustawionym na iPhonie a czasem zgodnie z serwerami Apple nie pasuje, a zatem możesz mieć problemy z FACETIME, które nie pracują na iPhonie. Aby to naprawić, po prostu wykonaj poniższe czynności:
- Idź do Ustawienia -> Ogólne -> Data i godzina
- Włącz przełącznik obok „Ustaw automatycznie„
To automatycznie zsynchronizuje czas iPhone’a z czasem na serwerach Apple i pozbyć się wszelkich rozbieżności między nimi. Upewnij się jednak, iż wybierzesz prawidłową strefę czasu dla swojego regionu.
9. Wyłącz ograniczenia treści
Jeśli aplikacja FaceTime zniknęła z iPhone’a lub nie możesz zobaczyć FaceTime w ustawieniach iPhone’a, może to wynikać z ograniczeń treści. Można je skonfigurować (lub wyłączyć) z ustawień czasu ekranu. Oto jak możesz sprawdzić (i naprawić), jeżeli FaceTime jest ograniczony na iPhonie z powodu ograniczeń czasowych:
- Idź do Ustawienia -> Czas ekranu -> Ograniczenia treści i prywatności
- Dotknij „Dozwolone aplikacje & Cechy”I upewnij się, iż przełącza„FaceTime” I „ShaPlay”Są włączone.
10. Fabrycznie zresetuj iPhone
Jeśli wypróbowałeś wszystko na tej liście, a FaceTime przez cały czas nie działa dla Ciebie, kompletne resetowanie fabryki może być jedyną opcją, którą możesz wypróbować.
Notatka:
Ten proces usunie wszystkie dane iPhone’a. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową wszystkiego, co ważne przed przystąpieniem do tych kroków.
- Idź do Ustawienia -> Ogólne -> Przenieś lub zresetuj iPhone’a
- Dotknij „Usuń całą treść i ustawienia„. Stuknij”Kontynuować”I wykonaj kroki na ekranie, aby ukończyć proces.
To wszystko. Twój iPhone niedługo zostanie ponownie uruchomiony i w zasadzie był dokładnie tak, jakby był świeży po pudełku. Powinno to było naprawić wszelkie problemy z FaceTime, których doświadczałeś. jeżeli jednak przez cały czas nie możesz korzystać z FaceTime na swoim iPhonie, powinieneś skontaktować się z Apple Support, aby sprawdzić, czy istnieje głębszy problem powodujący te problemy.
Często zadawane pytania
Dlaczego FaceTime nie pracuje na moim iPhonie?
Nieprawidłowe ustawienia FaceTime, powolne lub bez połączenia internetowego, nieprawidłowe datę i czas, awarie FaceTime, ograniczenia treści na iPhonie, przy użyciu starszej wersji iOS, usterki systemu lub uszkodzonych plików należą do najczęstszych powodów, dla których nie otrzymujesz połączeń fasetacji.
Jak aktywować FaceTime?
Aby aktywować FaceTime na iPhonie lub iPadzie, najpierw upewnij się, iż urządzenie jest podłączone do Internetu. Potem otwórz Ustawienia> FACETIME I Przełącz opcję FaceTime. Alternatywnie możesz przejść do Aplikacja FaceTime i uderz przycisk Kontynuuj. Upewnij się również, iż wybierz poprawne dane kontaktowe FaceTime.
Jak naprawić FaceTime, który nie dzwonił na iPhonie?
Jeśli FaceTime nie zadzwoni na iPhonie lub iPadzie, powinieneś upewnić się, iż tryb cichy nie jest włączony. Sprawdź także, czy nie używasz trybu DND na swoim iPhonie.
