Najnowsza odsłona popularnej serii survival horrorów nie przekonała wszystkich fanów. Liczba graczy w grze „Silent Hill: Townfall” na platformie Steam pozostaje w tyle w porównaniu z grą „Silent Hill f” oraz remakiem „Silent Hill 2”. Dwa czynniki mają na to wpływ: niestabilna wydajność oraz zróżnicowane opinie na temat rozgrywki opartej w dużej mierze na skradaniu się.