Droższe poziomy PlayStation Plus sprawiły, iż gry konsolowe stały się jeszcze mniej przystępne. Nowa ankieta Sony, której priorytetem jest utrzymanie klientów, pyta graczy, w jaki sposób można ulepszyć usługę subskrypcji. Niektórzy członkowie krytykują również niespójną jakość comiesięcznych gier na PS5.