Zamówił PlayStation 5. W opakowaniu było pudełko po PS4, a w nim… PS3

W skrócie:

• Klient z Indii zamówił PlayStation 5 na Amazonie, ale w przesyłce znalazł PS3 w opakowaniu po PS4, ukrytym w pudełku od PS5.
• Amazon odmówił zwrotu pieniędzy, ponieważ kupujący nie sprawdził zawartości paczki od razu po dostawie.
• To jedna z najbardziej nietypowych historii związanych z oszustwami przy zakupie PS5.

Do nietypowego incydentu doszło w Indiach, gdzie użytkownik Reddit u/Imcheeku postanowił kupić PlayStation 5 przez Amazon. Już na pierwszy rzut oka paczka wydawała się podejrzana – pudełko było zaklejone brązową taśmą, co sugerowało, iż mogło być wcześniej otwierane.

To, co znajdowało się w środku, było prawdziwą niespodzianką (niestety „niezbyt miłą”).. W kartonie oznaczonym jako PS5 znajdowało się pudełko po PS4, a w nim… konsola PlayStation 3.

Po zauważeniu, iż z paczką jest coś nie tak, kupujący postanowił nie otwierać jej samodzielnie i od razu zgłosić reklamację do Amazona. Domagał się, by firma przyjęła zwrot i zwróciła mu pieniądze.

Problem pojawił się, gdy pracownik Amazonu przyjechał odebrać przesyłkę. Po otwarciu paczki odkrył jej nietypową zawartość, która natychmiast wzbudziło podejrzenia. Firma odmówiła zwrotu pieniędzy, argumentując, iż kupujący mógł sam podmienić konsole i próbować wyłudzić pieniądze.

Kupujący stoi teraz w trudnej sytuacji – ma dowód w postaci zdjęć i nagrań, ale ponieważ nie otworzył paczki natychmiast po dostawie, Amazon uznaje, iż to on mógł być stroną próbującą dokonać oszustwa.

Oczywiście nie wiadomo, kto dokładnie stoi za tym przekrętem. Istnieją dwie możliwości. Pierwsza to oszustwo sprzedawcy lub kogoś w łańcuchu dostaw – ktoś mógł celowo podmienić zawartość paczki na starsze modele konsol, a następnie ponownie zapieczętować opakowanie. Opcja numer dwa to próba wyłudzenia ze strony kupującego. Niektórzy twierdzą, iż kupujący mógł faktycznie otrzymać PS5, ale postanowił zwrócić starą konsolę i odzyskać pieniądze.

Bez dodatkowych dowodów trudno jednoznacznie wskazać winnego. Tak czy inaczej, to bez wątpienia jedna z najdziwniejszych historii związanych z oszustwami przy zakupie konsoli.

PlayStation 5 jest już powszechnie dostępne, jednak oszustwa związane z zakupem konsoli nie zniknęły. W pierwszych miesiącach po premierze najczęstszym problemem były paczki zawierające jedynie puste pudełka lub losowe przedmioty – od worków karmy dla kotów po cegły. Historia z Indii pokazuje, iż oszuści wciąż znajdują nowe sposoby na wykorzystywanie naiwności klientów i luźnych procedur zwrotów w sklepach internetowych.

W pierwszych miesiącach sprzedaży PlayStation 5 na eBayu sprzedawano puste pudełka po konsolach za setki dolarów. Niektórzy oszuści zamieszczali w opisie aukcji informację, iż oferują jedynie opakowanie, licząc na to, iż nieuważni kupujący przeoczą ten szczegół.