Intel z problemami. Setki poszkodowanych i milionowe kary

Kolejny raz Niebiescy zaliczają potknięcie. Tym razem chodzi o problemy z gwarancją, jaką objęte są produkowane przez nich procesory.

Intel nie ma łatwego życia. Nie tylko odwracają się od nich gracze, którzy coraz częściej decydują się na zakup układów AMD, ale również sama firma mocno się stara, by zniechęcić do siebie również do tej pory wiernych fanów. Chodzi o setki poszkodowanych użytkowników z Indii, którzy mimo iż zakupili procesory produkcji Intela w stu procentach legalnie, to pozbawiani są możliwości skorzystania z przysługującej im gwarancji.

Kara ma sięgać 30 milionów dolarów

Według najnowszych informacji, Niebiescy mieli uniemożliwić konsumentom skorzystanie z niej, gdyż układy nie zostały zakupione na terenie Indii, a sprowadzone z zagranicy. Na nieszczęście Amerykanów, indyjska komisja ds. konkurencji stwierdziła, iż jest to działanie jawnie dyskryminacyjne i niezgodne z obowiązującym na terenie tego kraju prawem. Oznacza to, iż gigant będzie musiał ponownie rozpatrzyć wszystkie wnioski gwarancyjne, a tych będzie sporo gdyż chodzi tutaj o okres pomiędzy 25 kwietnia 2016 roku, a 1 kwietnia 2024 roku.

Ale to nie wszystko. Na Intela została bowiem nałożona kara w wysokości 30 milionów dolarów. Ponadto Niebiescy zostali zobowiązani do podania do publicznej informacji wiadomości o wycofaniu kontrowersyjnej polityki gwarancyjnej, a także przedłożenia raportu zawierającego szczegółowy opis podjętych działań naprawczych. I to może być właśnie największy cios wymierzony firmie, gdyż Indie są ogromnym rynkiem zbytu, którego obywatele podobnie jak wszędzie indziej, nie lubią być traktowani jak klienci gorszej kategorii.