3 godzin temu
Drużyna Gabe Newella bada technologie bazujące na sztucznej inteligencji. Jednak przynajmniej na razie nie mają one zastępować znanego wszystkim systemu VAC.
Wygląda na to, iż Valve pracuje nad nowym narzędziem. W kodzie źródłowym platformy Steam zaczęły pojawiać się wzmianki o rozwiązaniu określanym jako „SteamGPT”, co przywodzi na myśl ChatGPT od OpenAI. Na tym etapie nie wygląda to jednak na funkcję tworzoną z myślą o zwykłych użytkownikach. Znacznie więcej wskazuje na to, iż będzie to coś stosowanego do obsługi zgłoszeń, analizy danych i wsparcia procesów wewnętrznych.
Nie, AI nie będzie autonomicznie banować graczy
Najciekawiej wyglądają poszlaki dotyczące funkcji „SteamGPTSummary”. Z ujawnionych odniesień wynika, iż może ona zbierać i streszczać dane dotyczące konkretnego konta, w tym informacje profilowe, status Steam Guard, historię zabezpieczeń, kraj, status VAC, dane telefonu, oznaczenia związane z możliwymi nadużyciami czy choćby czas spędzony w grach. Taki zakres nie przypomina narzędzia sklepowego ani funkcji społecznościowej. Bardziej pasuje dla działu obsługi klienta, moderacji albo wewnętrznej weryfikacji kont.
Są też powiązanie z Valve Trust System. Przewijają się takie elementy jak trust score, wiek konta, przypisanie do określonych grup, powiązane konta, poziom pewności analizy i wyniki inferencji. To dobrze współgra z tym, co Valve już wcześniej komunikowało w kontekście Trust Factor, czyli analizowania historii gracza w Counter-Strike 2 i szerzej na Steamie. Jednocześnie nic nie wskazuje na to, by SteamGPT miał samodzielnie rozdawać bany albo zastępować VAC. Na razie bardziej prawdopodobny wydaje się scenariusz, w którym AI pomaga ludziom szybciej interpretować dane i wychwytywać ryzykowne sygnały.
To miałoby sporo sensu – Valve obsługuje każdego dnia dziesiątki tysięcy próśb o zwrot pieniędzy i pomoc w odzyskaniu konta. Przy takiej skali automatyzacja mogłaby wyraźnie skrócić czas reakcji i ułatwić pracę zespołom odpowiedzialnym za bezpieczeństwo oraz pomoc techniczną. Oczywiście nie ma pewności czy SteamGPT wejdzie w życie. Równie dobrze mogą być to dopiero wstępne testy wewnętrzne, od których zależy dalszy los projektu.
