Pearl Abyss przeprosiło za wiadomość w FAQ, która zachęcała użytkowników Intel Arc do zwrotu pieniędzy za Crimson Desert, usunęło to sformułowanie i twierdzi, iż pracuje teraz nad kompatybilnością i optymalizacją dla procesorów graficznych Intela po reakcjach społeczności i publicznym rozczarowaniu Intela. Niektórzy gracze donoszą, iż gra "uruchamia się" teraz na Arc z najnowszą łatką, ale przez cały czas nękają ją problemy, takie jak brakujące tekstury, problemy z shaderami i czarne ekrany, bez harmonogramu pełnej naprawy.