Gry poufne udało się nawiązać kontakt z rzecznikiem Microsoftu – fragmenty komentarzy opublikowano w „ekskluzywnym” raporcie. Ambasador marki upierał się, iż Nadella przez cały czas stanowczo twierdzi, iż jego firma „zaangażowała się całkowicie w gry” – dyrektor generalny nigdy nie dopuszczał do siebie myśli, iż Microsoft „całkowicie zamknie swój biznes związany z grami”. Eksperci branżowi skrytykowali także model biznesowy Xbox Game Pass – wielu uważa, iż zasięg usługi osłabł. Rzecznik skomentował te opinie, proponując, aby zaangażowanie na platformach Xbox było „najwyższe w historii”, do czego częściowo przyczyniła się niedawna premiera Call of Duty: Black Ops 6. Ponadto Microsoft uważa, iż liczba widzów jest na zdrowe miejsce, z: „znacznie ponad 500 milionów graczy miesięcznie, a w ciągu ostatniego roku zaobserwowaliśmy stały wzrost miesięcznej liczby użytkowników w chmurze”.